Yksityisyyden suoja
Lue ennen palveluidemme käyttöä
Kun teet ostoksia meiltä, luot tilin tai käyt Grandado.com-sivustolla ("Grandado", "me", "meidän" tai "me"), annat meille joukon tietojasi, jotka on ensisijaisesti tarpeen sopimukseen perustuvien velvoitteidemme täyttämiseksi sinua kohtaan. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja arvostamme luottamustasi meihin, joten käsittelemme henkilötietojasi erittäin huolellisesti ja herkästi. Seuraava tietosuojakäytäntö ("käytäntö") kuvaa online-tietokäytäntöjämme ja selittää, kuinka keräämme ja käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi Grandado:n kautta. Tämä käytäntö koskee Grandado:n suorittamaa verkkosivustomme vierailijoiden, asiakkaiden ja muiden käyttäjien henkilötietojen käsittelyä.
Henkilötietojasi käsitellään seuraavien tahojen toimesta tai heidän puolestaan:
Mediapress Ltd., Hong Kong SAR, China lakien mukaan rekisteröity yritys, jonka rekisterinumero on BR 65413206 ja jonka kotipaikka ja toimipaikka on Rm 816, Level 8, Landmark North, 39 Lung Sum Avenue, Sheung Shui NT, Hong Kong SAR.
Tämä tietosuojakäytäntö koskee vain tätä verkkosivustoa. Grandado voi linkittää muille verkkosivustoille. Emme ole vastuussa minkään muun verkkosivuston sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä kuin Grandado. Vierailemalla verkkosivuillamme hyväksyt tässä käytännössä kuvatut käytännöt.
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen tai sähköpostitse osoitteeseen privacy@grandado.com.
Asiakkaiden tilausten käsittelyyn käytetyt tiedot
Nämä ovat tietoja, joita tarvitaan kanssamme (tai jonkin kauppakumppanimme kanssa tekemäsi sopimuksen) täyttämiseksi. Jos tilaat jotain meiltä, tarvitsemme sinulta tiettyjä tietoja tilauksesi toteuttamiseksi ja tilauksen pitämiseksi ajan tasalla. Tämä sisältää normaalit liiketoimintakäytännöt, jotka liittyvät päivittäiseen liiketoimintaamme, mukaan lukien tilausten käsittely, asiakastuki ja asiakkaan tunnistaminen, maksut, talousraportointi jne. Tätä varten keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi ja toimitusosoitteesi. , maksutiedot ja puhelinnumero. Näitä tietoja tarvitaan myös palautuksia tai korjauksia varten. Tällaisen käsittelyn oikeusperusta on sopimus, jonka teet kanssamme ostamalla tuotteita verkkosivustoltamme ja hyväksymällä ehdot.
Käyttäjätilin ylläpitämiseen tarvittavat tiedot
Tallennamme Gradado-tiliisi seuraavat tiedot: nimesi, käyttäjätunnuksesi, toimitus- ja asuin-/yritys-/laskutusosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumero, maksutiedot, lahjakortit ja laskut. Tallennamme myös tilaushistoriasi tilillesi ja tallennamme tilillesi määrittämäsi asetukset, kuten toivelistasi, kieliasetukset sekä sähköposti- ja personointiasetuksesi. Jos et ole kirjautunut 3 vuoteen, poistamme kaikki tietosi. Voit myös milloin tahansa pyytää tietojesi poistamista tililtäsi. Ensisijainen oikeusperusta tämäntyyppisten asiakastilitietojen käsittelylle olisi sopimuksen täyttäminen. Tietojen, kuten nimen, osoitteen, tilaushistorian ja maksutietojen tallentaminen on ratkaisevan tärkeää asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen täyttämiseksi. Tämä sisältää tilausten käsittelyn, palautusten käsittelyn, asiakastuen tarjoamisen ja sujuvan ostokokemuksen varmistamisen.
Toissijainen oikeusperusta (jota voidaan soveltaa erityisolosuhteista riippuen) on oikeutettu etu. Asiakkaiden mieltymysten (esim. kieliasetukset, toivelistat) tallentamista ja niiden käyttämistä asiakaskokemuksen personointiin voidaan pitää yrityksen oikeutettuna intressinä. Myös tilaushistorian ja asiakaskäyttäytymisen analysointi palvelujen parantamiseksi ja tarjousten räätälöimiseksi voi kuulua oikeutetun edun piiriin, kunhan se on tasapainossa asiakkaan oikeuksien ja vapauksien kanssa.
Kommunikointi kanssasi:
Käytämme henkilökohtaisia tietojasi viestiäksemme kanssasi tilauksistasi ja palveluistamme. Kaikkien asiakkaiden on annettava sähköpostiosoite, jotta Grandado voi olla yhteydessä tehtyihin tilauksiin. Voimme lähettää sinulle vahvistussähköpostin rekisteröitymisen jälkeen sekä tarvittaessa palveluun liittyviä ilmoituksia (esimerkiksi palvelun tilapäinen keskeytys huollon vuoksi).
Asiakasarvostelut
Olemme kiinnostuneita palveluidemme jatkuvasta parantamisesta, joten asiakaspalaute on meille erittäin tärkeää. Jos käytät palveluitamme tai teet tilauksen verkkotunnuksessa Grandado, voimme pyytää sinua antamaan arvostelun lähettämällä asianmukaisen sähköpostin. Näiden sähköpostien lähettämistä ei ole tarkoitettu uudelleenmarkkinointiin tai mainoksiin, vaan se on GDPR:n mukaista oikeutettua etuamme saada asiakaspalautetta. Voimme jakaa palautteesi jollekin palveluntarjoajaltamme. Teemme tämän vain, jos olet antanut palautetta asianmukaisessa sähköpostissa olevan linkin kautta. Jos et halua saada palautetta, voit aina peruuttaa tilauksen lähettämällä sopivan viestin osoitteeseen privacy@grandado.com tai käyttämällä kaikkien viestiemme käyttöliittymässä olevaa "peru tilaus" -painiketta. Tällaisella tietojenkäsittelyllä on tarkoitus täyttää sopimusehdot (tavaroiden toimittaminen, tilauksen tilasta ilmoittaminen jne.).
Markkinointi
Markkinointi sisältää uutiskirjeiden lähettämisen, jotka sisältävät oleellista tietoa ja tarjouksia tuotteistamme ja palveluistamme eri tiedotuskanavien, kuten sähköpostin, tai muiden (digitaalisten) kanavien kautta. Henkilökohtaistaaksemme näitä viestejä tarkistamme tilaushistoriasi sekä haku- ja napsautuskäyttäytymisesi verkkosivustollamme. Meillä on tähän oikeutettu etu. Voit kieltäytyä tästä postituksesta tällaisten viestien käyttöliittymässä tai ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa privacy@grandado.com. Voimme myös tarjota mainosyrityksille, kuten Meta (Facebook, Instagram) ja Google, tietoja, joiden avulla ne voivat tarjota sinulle hyödyllisempää ja osuvampaa Grandado-mainontaa. Kun on kyse käyttäjätietojen jakamisesta mainosyritysten, kuten Meta (Facebook) kanssa, teemme sen vain käyttäjän nimenomaisen suostumuksen perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa muuttamalla evästeasetuksiasi tai ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa privacy@grandado.com.
Analytics
Analytics sisältää henkilötietojesi käsittelyn nimettömässä, kootussa muodossa analyyttisiä tarkoituksia varten parantaaksemme liiketoimintaamme, mukaan lukien markkinointitoimintaamme, ja parantaaksemme kokemustasi verkkosivustollamme, ennustaaksemme ja ennakoidaksemme käyttäjien tulevaa käyttäytymistä, kehittääksemme tilastoja ja kaupallisia tuloksia, ja ymmärtää asiakkaiden mieltymyksiä. Saatamme analysoida sinusta keräämiämme tietoja esimerkiksi jakamalla asiakkaat eri asiakasluokkiin ostotottumusten, käyttäytymisen ja kanssamme tapahtuvan vuorovaikutuksen perusteella.
Adv-personointi
Jos annat meille suostumuksesi, me ja mainosverkostomme voimme tarjota sinulle räätälöityjä mainoksia sivuston Grandado.com ulkopuolella. Saatamme tunnistaa sinut sivuston Grandado.com ulkopuolella evästetekniikan perusteella, jos olet antanut meille asianmukaisen luvan käyttää napsautus- ja hakukäyttäytymistäsi räätälöityyn mainontaan verkkotunnuksen Grandado.com ulkopuolella. Tämä tehdään yksinomaan suostumuksesi perusteella näyttää sinulle osuvia mainoksia sivustolta Grandado.com tai mainostajiltamme sivuston Grandado.com ulkopuolella. Jos et hyväksy personoitua mainontaa verkkotunnuksen Grandado.com ulkopuolella, näet edelleen mainoksia, myös osoitteessa Grandado.com.
Tiedot kilpailuja ja tarjouksia varten
Jos osallistut kampanjaan tai kilpailuun, voimme pyytää sinua antamaan tietoja, kuten nimesi, osoitteesi ja/tai sähköpostiosoitteesi. Tarvitsemme tätä kampanjan toteuttamiseksi ja voittajan ilmoittamiseksi. Keräämme nämä tiedot luvallasi. Jos hyväksyt, voimme käyttää meille kampanjassa tai kilpailussa antamiasi tietoja myös muihin tarkoituksiin. Voit selvittää kyseisessä kilpailussa tai kampanjassa, mihin käytämme tietojasi ja kuinka kauan säilytämme näitä tietoja.
GrowthBookin pehmeät työkalut
Sivustolla Grandado.com käytämme GrowthBookin ohjelmistotyökaluja. GrowthBook tarjoaa joukon tuotteita, joiden avulla voimme ideoida, keskustella, testata, analysoida ja oppia tuotteillamme tekemistämme kokeista. Se on modulaarinen alusta, jota käytetään joko ominaisuuslippuihin, kokeiluanalyysiin tai molempiin. Grandado käyttää GrowthBookia yleensä A/B-testaukseen. A/B-testaus on käyttäjäkokemuksen tutkimusmetodologia, joka koostuu satunnaistetusta kokeesta, joka sisältää yleensä kaksi varianttia (A ja B), vaikka käsite voidaan laajentaa koskemaan useita saman muuttujan muunnelmia. Se sisältää tilastollisen hypoteesitestauksen tai "kahden otoksen hypoteesitestauksen" soveltamisen tilastoalalla. A/B-testaus on tapa verrata yhden muuttujan useita versioita, esimerkiksi testaamalla potilaan reaktiota varianttiin A verrattuna varianttiin B ja määrittämällä, kumpi muunnelmista on tehokkaampi.
Grandado integroi GrowthBook-koodin ja käyttää sitten soveltuvan GrowthBook-palvelun työkaluja mittausten määrittämiseen ja ominaisuuslippujen ja kokeilujen määrittämiseen tarpeen mukaan. GrowthBook-palvelun käyttäjätunnukset, salasanat ja muut käyttöoikeustiedot (kuten API-tunnukset) pidetään ehdottoman luottamuksellisina, eikä niitä jaeta kenellekään luvattomalle henkilölle. GrowthBookilla on käytäntö, jonka mukaan palvelujen tarjoamiseen tarvitaan vain ehdoton vähimmäistieto. Kaikki Grandado-käyttäjien tiedot pysyvät paikallisesti Grandado-infrastruktuurissa. Katso yksityiskohtaiset tiedot GrowthBook Security -sivulta ja tietosuojakäytännöstä.
Lakien ja määräysten noudattaminen
Tämä sisältää kaikkien sellaisten tietojen käsittelyn, jotka Grandado on velvollinen säilyttämään laillisen velvoitteen tai huolellisuusvelvoitteen perusteella, mukaan lukien hallinnolliset velvoitteet, jotka perustuvat sovellettaviin (verolakiin), valtion tilastovaatimuksiin jne.
Turvallisuushallinta
Tämä sisältää yrityksen IT-verkon ja -järjestelmien, yritystietojen, yrityksen tilojen, työntekijöidemme, asiakkaidemme ja käyttäjien turvaamisen sekä petosten, maksujen laiminlyönnin ja muun laittoman tai loukkaavan toiminnan estämisen.
Henkilötietoja käsitellään vain, jos käsittely perustuu johonkin yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") kohdassa 6(1) luetelluista oikeudellisista perusteista, erityisesti suostumukseen (esim. profilointiin), joka on välttämätön tietosuoja-asetuksen suorittamiseksi. sopimus, oikeutettu etu tai lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen. Jos suostumus henkilötietojen keräämiseen peruutetaan, lopetamme henkilötietojen käsittelyn.
Suoraan sinulta saadut tiedot:
Vastaanotamme ja tallennamme kaikki tiedot, jotka annat Palveluihimme liittyen. Käyttääkseen tämän Sivuston tiettyjä osia tai tilatakseen tuotteita kaikkien asiakkaiden on täytettävä online-rekisteröintilomake henkilökohtaisilla tiedoillasi, mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta, nimesi, toimitus- ja laskutusosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja taloudelliset tiedot. , kuten claws and Regulations -luottokorttisi numero. Saatamme kysyä asuinmaatasi ja/tai organisaatiosi toimintamaata, jotta voimme noudattaa soveltuvia lakeja. Näitä tietoja käytetään laskutukseen, tilausten käsittelyyn ja sisäiseen markkinointiin sekä kommunikointiin tilauksestasi ja sivustostamme.
Automaattiset tiedot:
Tietyt tietotyypit, jotka liittyvät Palvelujemme käyttöön ja vierailuihisi verkkosivustollamme, kerätään ja tallennetaan automaattisesti. Esimerkiksi suostumuksellasi käytämme evästeitä ja muita verkkotunnisteita. Saamme myös tietyntyyppisiä tietoja, kun verkkoselaimesi tai laitteesi käyttää palveluamme, verkkosivustoamme ja muuta sisältöä, jonka Grandado tarjoaa tai sen puolesta tarjotaan muilla verkkosivustoilla.
Tietoja muista lähteistä:
Saatamme saada sinusta tietoja muista lähteistä, kuten päivitetyt toimitus- ja osoitetiedot liikenteenharjoittajiltamme, joita käytämme tietojen korjaamiseen ja seuraavan ostoksesi toimittamiseen helpommin.
Grandado ei koskaan myy, vuokraa, vaihda tai lisensoi henkilötietojasi. Voimme kuitenkin jakaa henkilötietojasi tietyissä tilanteissa, mukaan lukien:
Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat: Käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia suorittamaan tiettyjä toimintoja puolestamme ja auttamaan meitä erilaisissa tehtävissä. Niihin voi kuulua digitaalisten palveluidemme toimittamisen tukeminen, kuten verkkosivustojemme ja sovelluksiemme isännöinti, ylläpito ja tukeminen; asiakaspalvelumme tukeminen; mainos- ja markkinointikampanjoidemme tukeminen; asiakastutkimuksen tukeminen ja arvioiden ja arvostelujen hankkiminen; markkinointiviestiemme personoinnin tukeminen ja optimaalisen ostokokemuksen varmistaminen; auttaa sinua helpottamaan puhelinviestintää sinun ja myyntikumppaneidemme välillä; Annamme esimerkiksi nimesi, toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi yhteistyökumppaneille, kuten DHL:lle, UPS:lle tai paikallisille postipalveluntarjoajillesi, jotta voimme taata tilauksesi toimituksen, ja voimme käyttää asiaankuuluvia asiakastietoja valvoaksemme tuotteiden laatua. kolmannen osapuolen palveluun. Nämä kolmannet osapuolet saavat käyttää henkilötietojasi vain siihen tarkoitukseen, johon ne on annettu, eivätkä ne saa paljastaa niitä muille kolmansille osapuolille paitsi nimenomaisella ohjeellamme ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Maksupalveluntarjoajat: Samoin meidän on annettava luottokorttisi numero rahoituspalveluorganisaatioille, kuten luottokorttien käsittelijöille ja myöntäjille, jotta ne voivat käsitellä maksuja. Suojaamme kaikki toimitetut luottokorttinumerosi valtuutusta varten huippuluokan tietojen salauksella.
Liiketoiminnan siirrot: Saatamme myydä tai ostaa muita yrityksiä tai palveluita. Tällaisissa liiketoimissa asiakastiedot ovat yleensä yksi siirretyistä liiketoimintavaroista. Saatamme siirtää henkilötietojasi osana tätä tapahtumaa.
Laki- ja sääntelyviranomaiset: Voimme ajoittain antaa henkilötietosi laki- ja sääntelyviranomaisten, tilintarkastajien, tilintarkastajien, lakimiehidemme tai vastaavien ammatillisten neuvonantajien tai muiden kolmansien osapuolien saataville, kun laki, joka on tarpeen, jotta voimme käyttää laillisia oikeuksiamme, noudattaa lakisääteisiä velvoitteitamme tai ryhtyä toimiin laittomien toimien suhteen tai suojellakseen kenen tahansa henkilön turvallisuutta.
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka Internet-selaimesi tallentaa tietokoneesi kiintolevylle. Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletuksena. Jos kuitenkin määrität selaimesi hylkäämään tai poistamaan evästeet, tietyt sivustomme ominaisuudet eivät enää toimi kunnolla. Esimerkiksi evästeiden estäminen tai poistaminen käytöstä estää sinua lisäämästä tuotteita ostoskoriin, suorittamasta kassaprosessia tai käyttämästä palveluita, jotka edellyttävät kirjautumista.
Käytämme tällä verkkosivustolla evästeitä:
Paranna navigointinopeutta;
Seuraa sivuston käyttöä;
Tunnista käyttäjät ja heidän käyttöoikeudet tai -asetukset;
Ota käyttöön ja valvoa tuotteiden valintaa, ostoja ja selaustoimintoja;
Suorittaa tutkimusta ja analyyseja parantaaksemme sisältöämme, tuotteitamme ja palveluitamme;
Sivuston turvallisuuden vahvistaminen.
Lisäksi näytämme aihepiiriin perustuvaa mainontaa Sivustollamme ja tietyillä sidoksissa olevilla verkkosivustoilla käyttämällä tietoja, jotka on kerätty, kun olet vuorovaikutuksessa sivustomme, palveluidemme tai sisällön kanssa. Nämä mainokset, joita joskus kutsutaan henkilökohtaisiksi tai kohdistetuiksi mainoksiksi, perustuvat toimintoihin, kuten sivustollamme tekemiisi ostoksiin, käyntiin sisältöämme tai mainoksiamme sisältävillä verkkosivustoilla sekä vuorovaikutukseen työkalujemme tai maksupalveluidemme kanssa. Tähän tarkoitukseen käytetään tekniikoita, kuten Google Analyticsia ja muita seuranta-/markkinointityökaluja.
Kuten muutkin online-mainosverkostot, käytämme evästeitä, verkkojäljitteitä (toimintatunnisteita tai yhden pikselin gifiä) ja vastaavia tekniikoita ymmärtääksemme, mitä mainoksia katselet, napsautat ja joiden kanssa olet vuorovaikutuksessa. Tämä auttaa meitä tarjoamaan sinulle mainoksia, jotka vastaavat enemmän kiinnostuksen kohteitasi.
Emme linkitä vuorovaikutustasi sidoksittomien sivustojen kanssa identiteettiisi, kun toimitamme aihepiiriin perustuvia mainoksia. Emme myöskään jaa henkilötietojasi mainostajille tai mainoksiamme näyttäville kolmansien osapuolien verkkosivustoille. Mainostajat ja heidän kumppaninsa (mukaan lukien mainosverkostot ja palveluntarjoajat) voivat kuitenkin päätellä sinusta tietoja, kuten yleisiä kiinnostuksen kohteitasi tai demografisia tietojasi, vuorovaikutuksesi perusteella heidän mainostensa kanssa.
Joissakin tapauksissa kolmannen osapuolen mainostajat käyttävät tekniikoita mainosten näyttämiseen suoraan selaimeesi. Kun tämä tapahtuu, he saavat automaattisesti IP-osoitteesi. He voivat myös käyttää evästeitä mainostensa tehokkuuden mittaamiseen ja sisällön räätälöimiseen kiinnostuksen kohteidesi mukaan. Emme hallitse näitä evästeitä tai kolmannen osapuolen mainostajien keräämiä tietoja, emmekä tietosuojakäytäntömme sääntele heidän tietokäytäntöjään. Jos haluat lisätietoja heidän tietosuojakäytännöistään, ota yhteyttä suoraan asianomaisiin mainostajiin tai kolmansien osapuolten alustoihin. Huomaa, että käytämme Google Analyticsia ja voit poistaa Google Analyticsin käytöstä lataamalla Googlen Opt-Out Browser Add-on
Grandado sisältää fyysisiä, sähköisiä ja hallinnollisia menettelyjä henkilötietojesi luottamuksellisuuden turvaamiseksi, kuten:
Turvallisuus: Grandado on käyttänyt ja tekee jatkossakin kohtuullisia toimia suojatakseen henkilötietoja katoamiselta, muuttamiselta tai kaikenlaiselta laittomalta käytöltä. Mahdollisuuksien mukaan henkilötiedot salataan ja tallennetaan virtuaaliselle yksityiselle palvelimelle, joka on suojattu alan standardien mukaisilla suojatoimenpiteillä.
Pääsyrajoitus: Vain tiukasti rajoitetulle määrälle työntekijöitä, jotka tarjoavat tiettyjä palveluita, eli joilla on oltava pääsy henkilökohtaisiin tietoihin työnsä tarkoitusta varten, on pääsy henkilötietoihisi. Jos ja siinä määrin kuin henkilökohtaisia tietoja tallennetaan kolmannen osapuolen pilvipalveluntarjoajien tarjoamaan pilviinfrastruktuuriin, nämä palveluntarjoajat sitoutuvat kirjallisella sopimuksella käsittelemään heille annettuja henkilötietoja vain tietyn palvelun tarjoamista varten Grandado:lle. ja ylläpitämään asianmukaisia turvatoimenpiteitä näiden henkilötietojen suojaamiseksi.
Tietojen salaus: Grandado suojaa kaikki tämän sivuston kautta tehdyt taloustapahtumat Secure Sockets Layer ("SSL") -salauksella.
Tiedonloukkausmenettelyt: Grandado suojaa käsittelemiään henkilötietoja pysyvästi katoamiselta ja laittomalta käsittelyltä. Henkilötietoloukkauksen sattuessa: (a) arvioimme viipymättä tietoturvaloukkauksen luonteen ja laajuuden, mukaan lukien henkilöiden lukumäärän, joihin se vaikuttaa, ja siihen liittyvien henkilötietojen tyypit; b) ilmoitettava asiasta toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa siitä, kun hän on saanut tietoonsa rikkomuksesta; c) ilmoittaa ilman aiheetonta viivytystä niille rekisteröidyille, joita asia koskee, jos loukkaus todennäköisesti aiheuttaa suuren riskin heidän oikeuksilleen ja vapauksilleen; d) toteutettava asianmukaisia toimenpiteitä loukkauksen mahdollisten kielteisten vaikutusten lieventämiseksi, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen: vaarantuneiden tietojen suojaaminen, tietoturvaloukkauksen syyn tutkiminen ja toimenpiteiden täytäntöönpano tulevien tapahtumien estämiseksi. Varmistaaksemme, että tietoturvaloukkaukseen kiinnitetään riittävästi huomiota ja siitä ilmoitetaan tarvittaessa, olemme ottaneet käyttöön Tietoturvaloukkauskäytännön, jossa kuvataan menettelytapa, jota tulee noudattaa tietoturvaloukkauksen sattuessa.
Tietojenkäsittelyrekisteri: Ylläpidämme yksityiskohtaista tietojenkäsittelyrekisteriä, johon kirjataan kaikki keräämiemme henkilötietojen luokat, käsittelyn tarkoitukset, käsittelyn oikeusperusta, vastaanottajaluokat, säilytysajat ja muut asiaankuuluvat yksityiskohdat. Rekisteri on nähtävillä pyynnöstä. Sinulla on oikeus saada kopio tästä rekisteristä ottamalla yhteyttä osoitteeseen privacy@grandado.com.
Tietojen säilyttäminen: Grandado säilyttää henkilökohtaisia tietoja vain sen ajan, joka on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten ne on kerätty. Säilytämme tilisi ja lokitietosi 3 vuotta viimeisestä vuorovaikutuksestasi verkkosivustollamme tai tilillämme. Tämän ajanjakson aikana voimme tarjota sinulle johdonmukaista asiakaspalvelua, täyttää kaikki takuuvelvoitteet, käsitellä palautukset ja noudattaa lakisääteisiä vaatimuksia (esim. vastata tapaustietopyyntöihin lakisääteisen korvausvaatimuksen aikana). Joillakin lainkäyttöalueilla laki saattaa edellyttää, että rahoitustapahtumatietoja säilytetään enintään 7 vuotta vero- ja talousraporttia varten. Tällaisia tietoja säilytetään Granadosin verolain mukaisten velvoitteiden puitteissa laissa säädetyn ajan, mutta missään muodossa enintään 7 vuotta. Sinulla on oikeus päästä käsiksi, oikaista, rajoittaa käsittelyä tai poistaa henkilötietojasi. Käytä näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa privacy@grandado.com. Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista milloin tahansa, paitsi jos säilyttäminen on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi.
Rajatylittävä tietojen jakaminen: Voidaksemme tarjota sinulle parhaan mahdollisen kokemuksen ja tarjota palveluitamme tehokkaasti, saatamme joutua jakamaan henkilötietosi yli kansainvälisten rajojen. Tämä sisältää tietojen siirron palveluntarjoajillemme, tukikumppaneillemme ja pilviinfrastruktuurille, jotka sijaitsevat alueesi ulkopuolisissa maissa, mukaan lukien Yhdysvallat ja muut Euroopan talousalueen ulkopuoliset paikat. Työskentelemme vain sellaisten kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa, joiden uskomme riittävän turvaavan kaikki tietokonelaitteistot. Ryhdymme asianmukaisiin suojatoimiin varmistaaksemme tietojesi turvallisen ja laillisen siirron, mukaan lukien sopimusten täytäntöönpano vastaanottajien kanssa, jotka noudattavat kaikkia soveltuvia tietosuojalakeja ja -määräyksiä. Ymmärrät ja hyväksyt tämän maailmanlaajuisen tietojen jakamisen palveluidemme tarjoamisen kannalta. Varmistaaksemme henkilötietojesi riittävän suojan, kun ne siirretään Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin, käytämme Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita. Nämä lausekkeet luovat sopimustakeita, joilla varmistetaan henkilötietojen suojaa koskevien GDPR-vaatimusten noudattaminen. Ota yhteyttä meihin saadaksesi lisätietoja erityisistä suojatoimista.
Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla rekisteröidynä on seuraavat oikeudet käsittelemiimme henkilötietoihisi:
Tietooikeus: Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietojasi, ja jos näin on, pääsy henkilötietoihin, mukaan lukien käsittelyn tarkoitukset, henkilötietojen luokat ja vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät, joille henkilötietoja on luovutettu tai luovutetaan.
Oikeus oikaisemiseen: Jos hallussamme olevat henkilötiedot ovat epätarkkoja tai puutteellisia, sinulla on oikeus saada ne oikaistaan.
Poistamisoikeus ("oikeus tulla unohdetuksi"): ("oikeus tulla unohdetuksi"): Tietyissä GDPR:n mukaisissa olosuhteissa sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistettavaksi.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä, esimerkiksi jos kiistät tietojen paikkansapitävyyden.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla on oikeus saada meille antamiasi henkilötietoja jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle ilman meidän estettämme. .
Oikeus vastustaa: Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojasi erityistilanteeseesi liittyvistä syistä.
Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu lähettämääsi käsittelyyn, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
Oikeus tehdä valitus: Jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittely loukkaa GDPR:ää, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
Näin käytät oikeuksiasi:
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa data@grandado.com. Käsittelemme pyyntösi ja annamme sinulle vastauksen lain edellyttämässä ajassa. Tällaiset pyynnöt toimitetaan yleensä maksutta; Ilmeisen perusteettomista, liiallisista tai toistuvista pyynnöistä voidaan kuitenkin periä kohtuullinen maksu kattamaan hallintokulumme.
Grandado.s ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaiden käyttöön. Emme koskaan tietoisesti pyydä, kerää, käytä tai luovuta henkilötietoja alle 18-vuotiailta lapsilta. Jos huomaamme, että olemme vahingossa keränneet henkilötietoja lapselta tai alle 18-vuotiaalta henkilöltä, poistamme kyseiset tiedot mahdollisimman pian.
Lainsäädännön muutoksista tai muista käytännön syistä riippuen voimme ajoittain muuttaa tai tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön varmistaaksemme, että se on edelleen ajan tasalla. Käytäntöpäivitykset tehdään julkaisemalla muutokset verkkosivuillamme. Tarkista tämä käytäntö säännöllisesti seurataksesi muutoksia.
Joissakin paikoissa sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoille.
Nämä linkit on tarkoitettu avuksesi ja tiedoksesi. Huomaa, että emme hallitse tai tue näiden kolmansien osapuolten verkkosivustojen tietosuojakäytäntöjä tai sisältöä. Kun poistut verkkosivustoltamme napsauttamalla kolmannen osapuolen linkkiä, tämä tietosuojakäytäntö ei ole enää voimassa, ja kehotamme sinua lukemaan vierailemiesi kolmansien osapuolten verkkosivustojen tietosuojakäytännöt. Emme ole vastuussa mistään henkilötiedoista, jotka annat kolmansille osapuolille tai siitä, kuinka he käyttävät tai käsittelevät tietojasi. Kolmannen osapuolen linkkien käyttö on omalla vastuullasi.
Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai tiedusteluja liittyen tähän tietosuojakäytäntöön tai henkilötietojesi käsittelyyn, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä alla olevia tietoja:
Rekisterinpitäjä:
Mediapress Ltd..
Rekisteröity toimipaikka: Rm 816, Level 8, Landmark North, 39 Lung Sum Avenue, Sheung Shui NT, Hong Kong SAR
Sähköposti: privacy@grandado.com
Tietosuojavastaavaamme voi ottaa yhteyttä osoitteessa: dpo@grandado.com
Voit myös käyttää näitä yhteystietoja käyttääksesi mitä tahansa oikeuksiasi ja tietosuojavalintojasi tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Muista, että jos et noudata tietosuojalainsäädäntöä tai loukkaa oikeuksiasi, sinulla on oikeus ottaa yhteyttä asianomaiseen EU:n valvontaviranomaiseen. oikeus ottaa yhteyttä asianmukaiseen EU:n valvontaviranomaiseen.